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8L新光人壽- 電話客服人員(非電話行銷/台北)
職缺內容
8L新光人壽- 電話客服人員(非電話行銷/台北)
新光人壽
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工作內容
內容描述
•受理0800/Web等多元進線管道客戶來電,提供客戶諮詢,以提高客戶滿意度
•受理客戶及業務員來電/申訴案件,轉知處理、追蹤進度及處理結果,以提升售後服務品質
•執行專案電訪保戶確認相關事宜,以符合法規要求
•執行新契約保單電訪及保單加值服務諮詢與處理
**(非電話行銷)
管理責任
不需負擔管理責任
工作待遇
月薪 32,000 ~ 35,000
上班時段
日班、需輪班
休假制度
依公司規定
出差外派
無需出差外派
條件要求
歡迎身份
原住民
工作經歷
不拘
學歷要求
大學、專科
科系要求
不拘
語文條件
台語 -- 程度 /中等
客語 -- 程度 /略懂
擅長工具
不拘
工作技能
不拘
證照
不拘
其他條件
內勤職缺,需配合輪班(平日三班制/假日兩班制),另有輪班津貼。
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