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8B新光銀行-客戶服務部客服專員(台北市/松山區)
職缺內容
8B新光銀行-客戶服務部客服專員(台北市/松山區)
新光銀行
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工作內容
內容描述
1.0800客服中心電話諮詢工作
2.了解客戶來電需求並提供相關資訊及解決方案
3.據作業準則執行客戶各項線上申請、業務交易及資料異動作業
《本職位為正式員工,享所有正職行員福利》
管理責任
不需負擔管理責任
工作待遇
面議
上班時段
日班、夜班、大夜班、假日班、需輪班,輪班制
休假制度
依公司規定
出差外派
無需出差外派
條件要求
歡迎身份
應屆畢業生
工作經歷
不拘
學歷要求
專科、大學、碩士
科系要求
不拘
語文條件
英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂
台語 -- 程度 /略懂
中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
擅長工具
不拘
工作技能
不拘
證照
銀行內部控制與內部稽核、金融市場常識與職業道德
其他條件
1.善溝通協調,具服務熱忱,喜與人互動,具備問題解決能力。
2.需可配合輪班(本公司提供輪班津貼與交通津貼)。
3.具備銀行客服經驗者尤佳。
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