品牌故事

新光以「創新、服務、誠信、回饋」為四大經營理念。

創新

秉持創辦人 吳火獅先生「維持現狀即是落伍，研究發展才有進步」的信念，不斷創新追求成長，隨時掌握環境趨勢，持續推出各項經營計劃，以取得先機，先馳得點。 

服務

強化顧客服務，致力提升客戶滿意度及服務品質，以遍及全台各地的服務據點、完善的服務網路，及全年無休0800免費客戶服務專線，提供顧客全方位貼心服務。

誠信

重視商譽，堅守對客戶的承諾，秉持「誠實、正直、信用」的精神，塑造良好的品牌形象，並致力為客戶及員工創造價值，確切落實「誠信」的理念。

回饋

公益慈善是企業的社會責任，秉持「取之社會、用之社會」的企業宗旨，除成立基金會積極投入公益服務，並以實際行動支持各項慈善公益事業。

新光企業的識別標誌，橢圓的外環取象於紡紗錘體，象徵新光企業從紡織業起家，再逐步拓展到各行各業，也提醒新光人行事不可忘本，要飲水思源，團結一致，專心一意，勇於面對各種複雜的挑戰。

企業標誌中心的「光」字，則源於創辦人 吳火獅先生感念創業前提攜他的日本頭家-小川光定先生，取其大名中之「光」字，乃創辦人飲水思源的性格呈現與寫照；亦蘊含發揚光大企業的意義。 

企業識別標誌選用火紅色，雖取意於創辦人名字中的「火」字，但另一深層涵意則為期勉新光人要維持高度熱情，以赤忱丹心誠懇待人。這種服務人群、奉獻社會的熱情，正是新光企業精神的具體表現。